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◆ご予約後のキャンセルは お受け致しかねます。
※ご予約をされる際は、「予約注文の注意事項」を必ずご確認下さい。
※発売時期が変更された場合でも、ご注文のキャンセルは承れません。
※万が一、キャンセルをされる場合はキャンセル料として、商品代金の30%を頂きますので、あらかじめご了承願います。

◆発売時期延長、変更
鉄道模型製品は発売延期の可能性がございます。
発売予定日はあくまで目安とお考えください。

◆複数の予約商品、または在庫品を同時注文した場合の発送方法
通常、商品は全て揃ってからの発送とさせていただきます。

複数商品のご注文の場合で、商品合計が15,000円以上であっても、1回の発送で15,000円を下回る金額の場合は都度、送料手数料はご請求させていただきます。
※カード払い・コンビニ決済でのお支払いは、 最初の発送に合わせて一括でのご請求となります。

発送可能時期について

『通常24時間以内に発送』
店頭在庫あり
表示在庫数は目安となります。
店頭在庫切れの場合は、メールにてご連絡させて頂きます。

『○~○日以内に発送』
取寄せ:メーカー在庫あり。
○~○日は取り寄せまでにかかる日数です。
メーカー在庫切れの場合は、メールにてご連絡させて頂きます。

『欠品中』
メーカー在庫切れ商品となります。再入荷・再発売情報をご希望の場合は、
『カートに入れる』の次頁より、入荷連絡メールのご登録をお願いいたします。

在庫はグループ店舗と連動していますので、ご注文後に欠品中である場合も御座います。
在庫切れの場合、納入時期が未定の商品もございますのであらかじめご了承ください。

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  • ・クレジットカード (一括、複数払い可能)
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  • ・代金引換 (代引手数料330円)
  • ・コンビニ決済(前払い・手数料330円)
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  • ・本州、四国、九州・・・700円
  • ・北海道・・・1000円
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15,000円以上ご購入で、送料無料

※別発送の場合、1回の発送で15,000円を下回る金額の場合は都度、送料・手数料が発生します。

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・修理
当店では商品の修理は、承っておりません。
各メーカーの修理窓口へお問い合わせお願いします。
・組立・加工作業
当店では、室内灯や連結器など別売商品の組み込み、ステッカーやインレタなどの張り付け、キットや部品の組立・加工などは行っておりません。お客様自身でお願い致します。
返品・交換について

返品・交換期限:商品到着原則8日以内 (未開封に限る)
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